บทนำ – ทำไม mv99 ถึงให้ความสำคัญกับข้อมูลของคุณ
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้งาน mv99 คุณฝากข้อมูลส่วนตัวบางส่วนไว้กับเรา ไม่ว่าจะเป็นชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลธนาคาร หรือแม้แต่พฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม mv99 ตระหนักดีว่าข้อมูลเหล่านี้มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างรอบคอบ
นโยบายนี้เขียนขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจได้ง่ายที่สุดว่า mv99 จัดการข้อมูลของคุณอย่างไร เราพยายามหลีกเลี่ยงภาษากฎหมายที่อ่านแล้วงง และพยายามอธิบายทุกอย่างในแบบที่คนทั่วไปสามารถเข้าใจได้จริงๆ
การใช้งาน mv99 ต่อไปหลังจากที่ได้อ่านนโยบายนี้แล้วถือว่าคุณยอมรับวิธีที่เราจัดการข้อมูลตามที่อธิบายไว้
นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของ mv99
ข้อมูลที่ mv99 เก็บรวบรวม
mv99 เก็บข้อมูลสองกลุ่มหลัก ได้แก่ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติจากการใช้งานของคุณ
ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลและข้อมูลตัวตนที่ใช้ในการสมัครสมาชิก
- หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ PromptPay ที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
- เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง
- ข้อมูลที่คุณแจ้งผ่านการติดต่อซัพพอร์ต
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูล IP address และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้งาน
- ประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงิน
- ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เวลา และความถี่การใช้งาน
- Cookies และข้อมูลเทคนิคอื่นๆ จากเบราว์เซอร์
- หน้าที่คุณเข้าชมและลำดับการใช้งาน
mv99 ไม่เก็บข้อมูลรหัสผ่านแบบ plain text และไม่บันทึกหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตแบบสมบูรณ์ในระบบของเรา รายการชำระเงินผ่านช่องทางของพาร์ทเนอร์ที่มีมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยเป็นของตัวเอง
mv99 นำข้อมูลของคุณไปใช้ทำอะไร
ข้อมูลที่เรารวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ทุกอย่างมีไว้เพื่อให้บริการของ mv99 ทำงานได้ดีขึ้น ปลอดภัยขึ้น และตอบโจทย์คุณมากขึ้น
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ให้บริการบัญชีสมาชิก | ชื่อ, เบอร์โทร, อีเมล | จำเป็นสำหรับการสมัครและเข้าสู่ระบบ |
| ประมวลผลธุรกรรมการเงิน | ข้อมูลธนาคาร, PromptPay | จำเป็นสำหรับฝาก-ถอนเงิน |
| ยืนยันตัวตน (KYC) | เอกสารราชการ | ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน |
| ปรับปรุงประสบการณ์ | พฤติกรรมการใช้งาน | พัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น |
| ซัพพอร์ตลูกค้า | ประวัติการติดต่อ | แก้ไขปัญหาได้รวดเร็วและถูกต้อง |
| ความปลอดภัยระบบ | IP, ข้อมูลอุปกรณ์ | ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ผิดปกติ |
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
mv99 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่เราอาจต้องแชร์ข้อมูลบางส่วน ซึ่งล้วนมีเหตุผลที่ชัดเจนและจำเป็น
ผู้ให้บริการที่ mv99 ทำงานร่วมด้วย
เราทำงานร่วมกับบริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้พัฒนาเกมเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีแก่คุณ พาร์ทเนอร์เหล่านี้ได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ mv99 กำหนด
กรณีที่กฎหมายกำหนด
mv99 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลหากได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีเช่นนี้เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ถูกร้องขอโดยตรงเท่านั้น
mv99 ไม่เคยขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบริษัทโฆษณา นายหน้าข้อมูล หรือบุคคลใดก็ตามเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์
Cookies และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน
mv99 ใช้ Cookies เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ ไม่ได้เป็นอันตรายและไม่สามารถอ่านไฟล์อื่นในเครื่องของคุณได้
ประเภท Cookies ที่เราใช้
- Cookies จำเป็น: ทำให้การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทำงานได้ปกติ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- Cookies การทำงาน: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา เพื่อไม่ให้ต้องตั้งค่าซ้ำ
- Cookies วิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ mv99
mv99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน นี่คือมาตรการหลักที่เราใช้อยู่
การส่งข้อมูลทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย TLS/SSL ระดับเดียวกับธนาคาร
เปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
ระบบตรวจจับความผิดปกติทุกธุรกรรมตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ข้อมูลถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงเข้มงวด
สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
สมาชิก mv99 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง สิทธิ์เหล่านี้ไม่ใช่แค่ตัวหนังสือในนโยบาย แต่เราพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณจริงๆ
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ mv99 มีอยู่เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงผ่านการติดต่อซัพพอร์ต
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต หลังจากปิดบัญชีแล้ว
สิทธิ์รับข้อมูลของตัวเอง
ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้ได้ทั่วไปเพื่อโอนไปยังบริการอื่น
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล
ขอให้หยุดใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ เช่น การส่งข่าวสารการตลาด
สิทธิ์จำกัดการประมวลผล
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการร้องเรียนหรือตรวจสอบ
ต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตามในข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต mv99 ผ่านระบบแชทในแพลตฟอร์ม ทีมงานคนไทยพร้อมดำเนินการให้คุณตลอด 24 ชั่วโมง
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
mv99 เก็บข้อมูลของคุณนานเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เราไม่เก็บข้อมูลไว้นานเกินความจำเป็น
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุของบัญชีสมาชิก
- ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีเพื่อการตรวจสอบทางบัญชีและกฎหมาย
- บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วันหลังปิดบัญชี
- Cookies: หมดอายุตามประเภท ตั้งแต่ session จนถึงสูงสุด 12 เดือน
การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
mv99 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้านี้คือวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ล่าสุด แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
หากมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ mv99 ทีมซัพพอร์ตคนไทยของเราพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง
mv99 ดูแลข้อมูลของคุณในทุกมิติ
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกรายการส่งผ่านการเข้ารหัสระดับเดียวกับระบบธนาคาร ไม่มีใครสกัดกลางได้
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
mv99 ไม่เคยและไม่มีนโยบายขายข้อมูลส่วนตัวสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอก
ข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินโดยไม่มีเหตุผล
สิทธิ์ครบถ้วนในมือคุณ
ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต mv99
แจ้งเตือนโปร่งใส
หากนโยบายเปลี่ยนแปลง mv99 แจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าก่อนมีผลบังคับใช้เสมอ
ซัพพอร์ตคนไทย 24/7
มีคำถามเรื่องข้อมูล ติดต่อทีมงานคนไทยได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีบอท